Fałszywa oferta wakacyjnego noclegu - jak działają oszuści i jak się chronić
Okres wakacyjny to czas, w którym wiele osób planuje urlopy, rezerwuje noclegi i korzysta z ofert turystycznych dostępnych online. Niestety to również czas żniw dla cyberprzestępców, którzy wykorzystują pośpiech, emocje i brak czujności internautów. Jednym z najczęstszych i najbardziej dotkliwych wakacyjnych przestępstw jest oszustwo na fałszywą ofertę wynajmu noclegu.
Schemat działania przestępców jest pozornie prosty, ale zarazem skuteczny, polega na:
- Zamieszczeniu w intrenecie fikcyjnych ogłoszeń - najczęściej na popularnych portalach ogłoszeniowych, w mediach społecznościowych np. na grupach dyskusyjne na Facebooku, Instagramie lub na fałszywych stronach łudząco przypominających legalne serwisy rezerwacyjne.
- Oferowaniu wyjątkowo atrakcyjnych propozycji - niska cena, świetna lokalizacja np. blisko morza lub centrum miasta, wysoki standard obiektu przedstawiony na profesjonalnie wykonanych zdjęciach.
- Komunikacji z fikcyjnym właścicielem - zainteresowana osoba kontaktuje się najczęściej przez wiadomość e-mail, komunikator lub telefon. Oszust często używa fałszywej tożsamości i jest bardzo uprzejmy starając się wzbudzić zaufanie.
- Żądaniu przedpłaty lub pełnej opłaty z góry - po wpłacie określonej kwoty kontakt się urywa, telefon milczy, wiadomości zostają bez odpowiedzi. Osoba oszukana zostaje bez noclegu, często dopiero po przyjeździe do danej miejscowości orientuje się, że padła ofiarą oszustwa.
- Najczęściej ofiarami tego typu oszustwa są osoby starsze, mniej obeznane z mechanizmami działania fałszywych ogłoszeń online, osoby działające spontanicznie rezerwujące noclegi „na ostatnią chwilę” lub turyści szukający okazji cenowych w popularnych lokalizacjach w sezonie wakacyjnym.
Jak się chronić - zasady bezpiecznego wynajmu:
- Zachowaj czujność wobec zbyt atrakcyjnych ofert - jeśli oferta znacząco odbiega ceną od rynkowej średniej, zwłaszcza w szczycie sezonu, należy zachować szczególną ostrożność.
- Weryfikuj dane ogłoszeniodawcy - poproś o numer telefonu, profil na portalu społecznościowym lub stronę internetową obiektu. Sprawdź, czy dane adresowe istnieją - można użyć Google Street View lub Google Maps.
- Nie dokonuj przedpłaty bez weryfikacji - w przypadku nowych lub nieznanych obiektów unikaj pełnej płatności z góry. Nigdy nie wysyłaj środków na konta zagraniczne w przypadku krajowej oferty rezerwacji noclegu.
- Korzystaj ze znanych portali - oferują one system ocen, recenzje, zabezpieczenia płatności oraz możliwość reklamacji.
- Czytaj opinie i recenzje innych użytkowników - brak opinii lub wyłącznie pozytywne, schematyczne komentarze mogą świadczyć o manipulacji.
- Zachowaj korespondencję - zapisuj korespondencję, potwierdzenia przelewu, zrzuty ekranu z ogłoszenia. Mogą się przydać przy zgłoszeniu zawiadomienia o przestępstwie.
W dobie rosnącej cyfryzacji i łatwego dostępu do ogłoszeń turystycznych, użytkownicy internetu powinni być szczególnie uważni podczas planowania wyjazdów wakacyjnych. Fałszywe oferty noclegowe to jedno z najczęstszych zagrożeń sezonowych, które może skutkować znacznymi stratami finansowymi i stresem. Stosowanie zasad cyberhigieny, korzystanie z bezpiecznych źródeł i zdrowy rozsądek są najlepszą linią obrony przed przestępczością internetową.
(Biuro Prewencji KGP)